Dernière mise à jour : 25 octobre 2026
DSKART VISUAL attache une grande importance à la protection de vos données personnelles. Cette page explique quelles informations nous recueillons sur dskartcreative.com, pourquoi, et quels sont vos droits, conformément à la loi ivoirienne n° 2013-450 du 19 juin 2013 relative à la protection des données à caractère personnel.
1. Responsable du traitement
DSKART VISUAL, studio créatif basé à Abidjan (Côte d’Ivoire).
E-mail : dskart1@outlook.com · Téléphone / WhatsApp : +225 07 57 24 22 99
2. Les données que nous recueillons
- Demande de devis : nom, entreprise, services souhaités, délai et message que vous saisissez dans le formulaire.
- Contact par WhatsApp, téléphone ou e-mail : votre numéro ou adresse e-mail et le contenu de vos messages.
- Achats dans la boutique : nom, adresse e-mail, numéro de téléphone et détails de la commande, nécessaires pour vous livrer vos produits digitaux.
- Données techniques : adresse IP, type de navigateur et cookies nécessaires au fonctionnement du site.
Nous ne recueillons jamais vos données bancaires ou de Mobile Money : le paiement est traité directement par notre prestataire de paiement sécurisé.
3. Pourquoi nous les utilisons
- Répondre à vos demandes et établir vos devis ;
- traiter vos commandes, vous envoyer vos fichiers et vos factures ;
- assurer la sécurité et le bon fonctionnement du site ;
- respecter nos obligations légales et comptables.
Vos données ne sont ni vendues ni louées à des tiers.
4. Qui peut y accéder
Seule l’équipe DSKART VISUAL y a accès, ainsi que les prestataires techniques strictement nécessaires : notre hébergeur (Hostinger), notre prestataire de paiement pour les commandes, et WhatsApp (Meta) si vous choisissez de nous écrire par ce canal.
5. Durée de conservation
- Demandes de devis sans suite : 3 ans maximum après le dernier échange ;
- données clients et commandes : pendant la relation commerciale, puis la durée imposée par nos obligations comptables ;
- cookies : 13 mois maximum.
6. Cookies
Le site utilise des cookies techniques indispensables (panier, commande, sécurité, mise en cache). Ils ne servent pas à vous suivre à des fins publicitaires. Vous pouvez les supprimer à tout moment depuis les réglages de votre navigateur.
7. Vos droits
Vous pouvez à tout moment demander l’accès à vos données, leur rectification, leur suppression ou vous opposer à leur traitement, en écrivant à dskart1@outlook.com. Nous vous répondons dans un délai d’un mois. Vous pouvez également saisir l’Autorité de Régulation des Télécommunications/TIC de Côte d’Ivoire (ARTCI), autorité de protection des données personnelles.
8. Sécurité
Le site est entièrement sécurisé en HTTPS et nous prenons les mesures raisonnables pour protéger vos données contre la perte, l’accès non autorisé ou la divulgation.
9. Modifications
Cette politique peut évoluer. La date de dernière mise à jour figure en haut de cette page.